Chính sách vận chuyển

1. Phạm vi áp dụng

•Chính sách này áp dụng cho tất cả đơn hàng đặt tại website COROMHOT

•Khách hàng vui lòng cung cấp đầy đủ thông tin địa chỉ, số điện thoại để giao hàng chính xác.

⸻

2. Thời gian xử lý & giao hàng

•Đơn hàng sẽ được xử lý trong vòng 24h – 48h sau khi xác nhận thanh toán.

•Thời gian giao hàng dự kiến:

•Nội thành TP.HCM, Hà Nội: 1–2 ngày làm việc.

•Các tỉnh/thành khác: 3–7 ngày làm việc (tùy đơn vị vận chuyển).

•Trong dịp Lễ/Tết, thời gian có thể kéo dài hơn.

⸻

3. Đơn vị vận chuyển

•Shop hợp tác với các đơn vị uy tín như: GHTK, GHN, Viettel Post, DHL/FedEx (quốc tế).

•Khách hàng có thể theo dõi đơn hàng qua mã vận đơn được cung cấp sau khi gửi hàng.

⸻

4. Phí vận chuyển

•Nội địa Việt Nam: miễn phí giao hàng toàn quốc.

•Quốc tế: phí ship tính riêng, phụ thuộc vào khu vực và trọng lượng hàng.

⸻

5. Trách nhiệm khi vận chuyển

•Shop chịu trách nhiệm đóng gói, bàn giao cho đơn vị vận chuyển an toàn.

•Rủi ro (mất mát, hư hỏng) sau khi bàn giao sẽ do đơn vị vận chuyển chịu trách nhiệm.

•Nếu phát sinh sự cố, shop sẽ hỗ trợ khách hàng làm việc với đơn vị vận chuyển để giải quyết.

⸻

6. Liên hệ

Mọi thắc mắc về vận chuyển, vui lòng liên hệ:

•Hotline: 0935389420

•Fanpage / Instagram: COROMHOT